Brasília(DF) – A Embratel está lançando o primeiro produto, o “Livre”, uma linha fixa residencial sem assinatura básica, que custa ao consumidor somente valor das ligações. O objetivo é livrar os clientes residenciais do custo da assinatura mensal, além de ser uma alternativa competitiva às concessionárias de telefonia local.
O Livre estará disponível a partir dos 17 estados(SP, RJ, ES, MG,RS e todo o Nordeste e Norte). O novo produto da Embratel inclui serviços especiais como secretária eletrônica, identificador de chamadas, chamada em espera e instalação rápida, sem custos extras. Caso o usuário opte pelo pagamento em débito automático, ganha também “conferência a três” e “siga-me”.
Com o “Livre”, a Embratel entra definitivamente na telefonia fixa residencial, através de uma alternativa simples e barata, uma vez que a economia com o novo produto pode chegar a 60% em relação aos planos tradicionais de telefonia fixa, nos quais o cliente é obrigado a pagar a assinatura mensal.
A tecnologia utilizada é a CDMA(Code Division Multiple Access), que permite o uso de aparelhos sem fio com recursos de última geração e com alcance restrito à área da residência onde estão instalados. O custo da ligação varia de R$ 0,13 à 0,20 para telefones fixos locais e de R$ 0,88 à R$ 1,06 para celulares locais, por minuto. Pelo plano “Livre” da Embratel o cliente também se obriga a pagar mensalmente uma taxa, tendo entretanto a vantagem de mais minutos para uso.
Inicialmente, estão comercializados aparelhos TCE e Nokia 1508i, que já podem ser encontrados na central de vendas. Os interessados terão à sua disposição um call center com atendimento para o “Livre” pelos telefones 103 21 ou 4004-4021(ligação gratuita), ou pelo site, www.embratel.com.br. No modelo atual a Telemar cobra uma taxa mensal de R$ 40,37(residencial) e de R$ 56,08(comercial), mês, para a manutenção de uma linha telefônica.
Embora não seja veiculado pelos grandes veículos de comunicação, tramita atualmente na Comissão de Defesa do Consumidor da Câmara dos Deputados um Projeto de Lei de n.º 5476, do ano de 2001, que trata da extinção da taxa fixa, prevendo cobrança apenas pelas ligações efetuadas, extinguindo a cobrança da assinatura mensal.
Através do telefone 0800-619619, digitando 1(um), o usuário pode maner contato com uma atendente e expressar o voto a favor do cancelamento da taxa de telefone fixo.