{"id":3137,"date":"2010-03-02T00:00:00","date_gmt":"2010-03-02T00:00:00","guid":{"rendered":""},"modified":"2010-03-02T00:00:00","modified_gmt":"2010-03-02T00:00:00","slug":"Sistema-que-agilizou-atendimento-no-Hospital-da-Unimed-completa-um-ano","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/obeabadosertao.com.br\/portal\/2010\/03\/02\/Sistema-que-agilizou-atendimento-no-Hospital-da-Unimed-completa-um-ano\/","title":{"rendered":"Sistema que agilizou atendimento no Hospital da Unimed completa um ano"},"content":{"rendered":"
Tempo de leitura: 4 minutos<\/div>


\nJoão Pessoa(PB) –<\/strong> Além do já conhecido aparato tecnológico, há um ano, os clientes da Cooperativa que procuram o Pronto Atendimento(PA<\/span>) do Hospital contam com a assistência humanizada e ágil, dispensada por profissionais capacitados e especialistas. Tudo isso, graças ao Sistema de Classificação de Riscos, implantado no Hospital da Unimed JP no dia 2 de março do ano passado.<\/p>\n

\nCom o Sistema, que prevê uma avaliação do estado do cliente antes de encaminhá-lo ao médico especialista, quase 114 mil pessoas foram atendidas no Hospital, sendo uma média de 9,4 mil por mês. Os números representam um aumento de cerca de 15% em relação à quantidade de atendimentos feitos 2008, que somaram 100 mil.<\/p>\n

\nPara manter a qualidade da assistência prestada, mesmo com o aumento da procura, foram realizadas diversas mudanças tanto na estrutura física quanto no processo assistencial de atendimento. Entre elas, a construção de salas climatizadas e a informatização total do sistema, possibilitando a garantia da padronização do atendimento e a agilização do fluxo de clientes. Além disso, mais de 80 profissionais especializados trabalham no local em regime de escala, todos os dias da semana.<\/p>\n

\nO Sistema utiliza quatro cores para sinalizar a gravidade do cliente. Ele, após a primeira avaliação realizada por um profissional, recebe uma pulseira na cor vermelha, amarela, verde, ou azul. Em, seguida, é encaminhado para salas identificadas com a mesma cor.<\/p>\n

\nA Classificação de Riscos faz parte do Programa de Humanização e de uma série de ações que estão sendo implementadas no Hospital Unimed JP, desde 2008, para obtenção da certificação de Acreditação Hospitalar, que reconhece a implantação de métodos de gestão focados na melhoria da qualidade da assistência na saúde.<\/p>\n

Sistemática<\/u><\/strong><\/span><\/span><\/span>
\nAssim que chegam ao Pronto Atendimento do Hospital Unimed JP, os clientes são atendidos por profissionais especializados. A observação inicial identifica sinais que permitem atribuir um grau de prioridade clínica no atendimento e o tempo recomendado.<\/p>\n

\nEm seguida, recebem uma pulseira com uma cor que indica a gravidade do caso e o tempo de espera para ser atendido por um médico. São quatro níveis de classificação que possibilitam atendimento resolutivo rápido e eficaz: pulseira vermelha, amarela, verde e azul, conforme a gravidade e o risco que corre o cliente.<\/p>\n

Entenda as cores<\/p>\n

\"\"
\n<\/strong><\/u><\/span><\/span><\/span>
\nVeja abaixo qual o significado das quatro cores do Programa de Classificação de Riscos:<\/strong><\/p>\n

VERMELHA:<\/strong><\/span><\/span><\/span> Esta cor vermelha indica que o paciente tem preferência no atendimento por apresentar risco imediato de morte.<\/p>\n

\nAMARELA:<\/strong><\/span><\/span><\/span> O paciente que receber a pulseira amarela precisará de um atendimento relativamente rápido, com equipamentos e cuidados específicos para manter a vida.<\/p>\n

\nVERDE:<\/strong><\/span><\/span><\/span> <\/span>A pulseira verde será colocada no paciente que necessita de observação para definição do diagnóstico e internação.<\/p>\n

\nAZUL:<\/strong><\/span><\/span><\/span> A cor azul será destinada aos casos mais simples, que poderiam ser atendidos em outras unidades de saúde de menos complexidade, como consultórios.<\/p>\n

Urgência e emergência<\/strong><\/u><\/span><\/span><\/span>
\nO PA do Hospital Unimed JP tem capacidade para acomodar 55 pacientes, entre adultos e crianças, oferecendo atendimento nas áreas de clínica médica, pediatria, ginecologia e cirurgia-geral. Mesmo com todo esse aparato disponível, o local só deve ser procurado nas situações em que não for possível aguardar atendimento em consultório.<\/p>\n

\nEm outras circunstâncias, o cliente deve preferir uma assistência especializada, através da marcação de consultas médicas. Além de avaliar os sintomas com mais detalhes, o médico especialista terá mais tempo para diagnosticar a doença, fator primordial para um resultado eficaz.<\/p>\n

Guia on-line<\/strong><\/u><\/span><\/span><\/span>
\nPara que todos os clientes sejam atendidos com satisfação, a Unimed JP conta com cerca de 1,5 mil médicos cooperados de todas as especialidades médicas. Se a pessoa estiver em dúvida com relação ao telefone ou endereço de algum deles, pode conseguir as informações clicando aqui.<\/p>\n

\nQuem preferir, pode ainda ligar para o Teleatendimento que a equipe disponibilizará os contatos do consultório. O serviço funciona 24 horas por dia, de domingo a domingo, e o número é 0800-725-1200.<\/span><\/span><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Tempo de leitura: 4 minutos João Pessoa(PB) – Além do já conhecido aparato tecnológico, há um ano, os clientes da […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":[],"categories":[29],"tags":[],"amp_enabled":true,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/obeabadosertao.com.br\/portal\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/3137"}],"collection":[{"href":"https:\/\/obeabadosertao.com.br\/portal\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/obeabadosertao.com.br\/portal\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/obeabadosertao.com.br\/portal\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/obeabadosertao.com.br\/portal\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=3137"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/obeabadosertao.com.br\/portal\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/3137\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/obeabadosertao.com.br\/portal\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=3137"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/obeabadosertao.com.br\/portal\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=3137"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/obeabadosertao.com.br\/portal\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=3137"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}