{"id":3840,"date":"2010-08-30T00:00:00","date_gmt":"2010-09-01T00:00:00","guid":{"rendered":""},"modified":"2010-08-30T00:00:00","modified_gmt":"2010-08-30T00:00:00","slug":"Autorizacao-on-line-traz-mais-comodidade-para-os-clientes-da-Unimed-Joao-Pessoa","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/obeabadosertao.com.br\/portal\/2010\/08\/30\/Autorizacao-on-line-traz-mais-comodidade-para-os-clientes-da-Unimed-Joao-Pessoa\/","title":{"rendered":"Autoriza\u00e7\u00e3o on-line traz mais comodidade para os clientes da Unimed Jo\u00e3o Pessoa"},"content":{"rendered":"
Tempo de leitura: 2 minutos<\/div>


\nJoão Pessoa(PB) –<\/strong> Os clientes da Unimed JP dispõem, desde o último sábado(28Agosto2010<\/span>), de mais comodidade na hora de autorizar os procedimentos médicos. Isso porque a partir desta data o processo passou a ser feito on-line, no próprio consultório onde é feito o atendimento, de forma rápida, prática e segura.<\/p>\n

\nCom a autorização on-line, os clientes só precisarão vir até a sede da Unimed JP para autorizar procedimentos que precisem de auditoria médica. Estes devem ser autorizados como antes, no Departamento de Atendimento ao Cliente da Unimed JP. O setor funciona de segunda a sexta-feira, das 07h00m às 18h00m.<\/p>\n

\nO novo processo automatiza a autorização de requisição de exames, além de atender às exigências da Agência Nacional de Saúde(ANS<\/span>), com a utilização do padrão Troca de Informações em Saúde Suplementar(TISS<\/span>).<\/p>\n

\nMais informações sobre a autorização on-line de procedimentos podem ser esclarecidas através do Teleatendimento(0800.725.1200<\/span>), que funciona 24 horas por dia, inclusive em feriados.<\/p>\n

\nJá as secretárias e atendentes dos médicos cooperados e dos prestadores de serviços da Cooperativa podem esclarecer dúvidas no Departamento de Atendimento ao Cooperado, na sede da Unimed JP, ou através do telefone 2106-0419.<\/p>\n

MELHORIA CONTÍNUA<\/strong><\/u><\/span><\/span><\/span>
\nA Unimed JP investe permanentemente na melhoria do atendimento. A Cooperativa disponibiliza várias ferramentas para os clientes resolverem inúmeras questões sem precisar sair de casa. Internet, e-mail, site são opções para possibilitar mais comodidade ao cliente Unimed.<\/p>\n

\nAtravés do Portal(www.unimedjp.com.br<\/span><\/strong><\/span><\/a>), é possível obter a segunda via do boleto de pagamento, solicitar uma nova carteira do plano de saúde, acessar a relação dos cooperados no Guia Médico, atualizar dados cadastrais. Também é possível esclarecer dúvidas sobre o plano de saúde, obter informações sobre a Cooperativa, enviar sugestões e quem não é cliente, solicitar a visita de um assistente de negócios.<\/p>\n

\nQuem preferir pode fazer tudo isso pelo telefone através do Teleatendimento (0800- 725 1200<\/span>).<\/p>\n

\n<\/span><\/span>* Com Departamento de Comunicação e Marketing da Unimed João Pessoa.<\/strong><\/span><\/span><\/em><\/span><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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