{"id":6649,"date":"2012-09-11T00:00:00","date_gmt":"2012-09-11T00:00:00","guid":{"rendered":""},"modified":"2012-09-11T00:00:00","modified_gmt":"2012-09-11T00:00:00","slug":"Anatel-quer-plano-unico-para-servico-de-telefonia-celular","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/obeabadosertao.com.br\/portal\/2012\/09\/11\/Anatel-quer-plano-unico-para-servico-de-telefonia-celular\/","title":{"rendered":"Anatel quer plano \u00fanico para servi\u00e7o de telefonia celular"},"content":{"rendered":"
Tempo de leitura: 2 minutos<\/div>


\nBrasília(DF) – <\/span><\/span><\/strong>A Agência Nacional de Telecomunicações(Anatel<\/span>) quer obrigar as empresas de telefonia celular a oferecer um plano único a seus clientes. O objetivo da medida é acabar com confusões geradas pelos diversos planos criados pelas operadoras.<\/p>\n

\nA mudança vai constar de um novo regulamento, que está em tramitação na agência e deve ser encaminhado nas próximas semanas para consulta pública. Ele vai estabelecer ainda novos parâmetros de transparência para as faturas enviadas aos usuários.<\/p>\n

\nPelas regras atuais, as operadoras de telefonia móvel são obrigadas a oferecer um plano básico, ou seja, com serviços mínimos exigidos pela Anatel, e têm liberdade para criar seus planos alternativos.<\/p>\n

\nO novo regulamento acaba com essa situação. As empresas passarão a ter que oferecer um plano único, com componentes obrigatórios a serem definidos pela agência. E serão autorizadas, mediante homologação na agência, a oferecer serviços extras.<\/p>\n

\nCom a mudança, a nova conta de telefone celular vai discriminar cada serviço contratado pelo usuário, o valor pago e o quanto foi usado por ele.<\/p>\n

\n“(A mudança<\/span>) vai melhorar a transparência das contas telefônicas. Esse é o espírito geral, que os usuários consigam entender melhor a conta do serviço móvel<\/em>”, disse na última quarta-feira(05Setembro2012<\/span>) o presidente da Anatel, João Rezende, após audiência na Câmara.<\/p>\n

\nAinda de acordo com o novo regulamento, as operadoras serão proibidas de dar desconto em um único serviço para um determinado usuário. O valor vai ter que ser o mesmo para todos os clientes.<\/p>\n

\nSegundo Rezende, a Anatel pretende aplicar as mudanças nas faturas também para outros serviços de telecomunicação. O alvo, neste caso, são os combos(planos com vários serviços, como tv paga, internet e telefone<\/span>) vendidos pelas operadoras, que terão que apresentar mais detalhes nas contas enviadas aos clientes.<\/span><\/span><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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